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他说：“存在1个心理变态者，就可能导致8到14名其他员工离开。他们还有特定的性格，比如不畏强权、大胆、缺少情感等。

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你必须牺牲和放弃很多东西，有时候甚至包括婚姻、家庭以及朋友。汉考克说：“以文本为基础的交流会提高你不被操纵的几率，因为他们的口头表达能力不太强。许多成功的总裁都在心理测试中获得高分。这意味着，当与疑为心理变态者交流时，以文本为基础是最好的方式。

尽管“心理变态”这个词通常含有负面含义，但也包含着许多创业者必备的优势。 图：研究表明，与普通大众相比，企业环境中的高管心理变态者的比例非常高伍德沃斯表示：“真正心理变态者是情感、人际关系、生活方式以及行为缺陷的混合体，但他们拥有不可思议的能力，可以伪装自己。

因为那可以剥夺后者的非语言因素干扰，比如魅力和自信等因素。他们会精心挑选能为其所用的人，比如人力资源部的那些支持者。

”汉考克援引FBI的研究显示，公司中存在心理变态行为很难挽留住员工，因为这会影响团队士气和生产力。但在他们内心深处，这些人缺少同情心、冷漠，不知懊悔为何物。而且他们的语言不够流畅，而且难以理解。因为相比其他人，他们对自己更感兴趣。汉考克以Uber为例，Uber员工苏珊·福勒(SusanFowler)状告上司存在性骚扰行为，并称人力资源部“走错了方向”。”然而，积极的属性也伴随着操纵。

”汉考克已经开发出软件，可以分析电子邮件、推文或博文中的使用的书面语，并寻找与精神疾病有关的线索。”在不同的情况下，心理变态者很难调整自己的语言。

”可是当他们的方法无效时，他们就会失去魅力。你会选择忽略他们的不当行为，除非到了你无法忍受的程度

使用留白的技巧在于，为用户提供可供消化的内容，然后剥离无关的细节。成功的产品通常是构建在一系列优秀的设计之上的，它除了拥有优秀的框架、系统的逻辑和恰如其分的运营之外，它还需要符合用户体验规则的细节，和几经验证的最佳实践来作为支撑。

 结语细节之中藏有魔鬼。留白的力量源自于用户有限的注意力和记忆力。因此，错误信息尽量不要过于“技术”，而应该让它更加人性化。所以，通过恰当的视觉反馈让用户明白正在发生什么，是很有用的。

 告知用户当前状态用户在任何时候都希望能够了解当前所处的状态，而不用过多猜测。UI元素和微文案两者的重要性是同等的。

打开Google的时候，用户会立马注意到LOGO和搜索框。今天的文章，我们来聊聊细节，从视觉反馈、文案和留白三个角度，聊聊这些同样能够影响整体体验还很容易被忽略的元素。

我们的短期记忆只有10~15s，即使我们主动去记忆，能记下来的信息也不会多太多。 微文案有的时候，图像和图标信息并不足以给出清晰而直接的指引，起到引导用户、强化体验的短文案就要发挥作用了。

将信息根据关系和属性分割成不同的组，能够让用户更容易分辨。相对慷慨的留白能够让界面看起来更加集单。 理清关系 相互靠近的元素会在视觉上给人以相互关联的感觉，而这种视觉的远近上的感知，通常是借助留白来呈现的。提升UI的可理解性杂乱的UI会让你的用户信息量过载：每增加一个新的控件(按钮，文本、图像)都会让你的整体设计的混乱度再上一个新的台阶。

留白存在于图片周围，文本的间隙，界面的边缘，虽然许多人认为屏幕空间要充分利用起来，但是留白同样重要，它让UI界面中的其他元素有了轻重缓急之分。人性化的设计想要让你的APP少一点机械感，多一丝人情，多在微文案上下工夫就好了。

视觉反馈的主要目的在于：·确认APP或者网页已经接收到了用户的操作或者提交的信息·传达交互的结果，结果可见也可理解。你需要给用户一个反馈信号，让他们知道他们的操作是成功了还失败，接下来要向上翻页还是向下滚动，等等等等。

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